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La fecha limite para registrar los n�meros celulares en el famosos RENAUT esta cerca, muy cerca. El Senado de la Rep�blica se ha negado a aumentar el plazo del d�a 10 de Abril del 2010 para registrar los n�meros celulares en el dichoso programa y varios millones de l�neas podr�an ser dados de baja si no realizan el registro en el RENAUT antes de ese d�a.

photo credit: Honou

Para complicar m�s las cosas a todos los usuarios el sistema de registros esta pr�cticamente ca�do debido a la demanda. En nuestro blog hermano Malagana.net publicamos los pasos necesarios para registrar el tel�fono celular en el RENAUT y hemos podido constatar por los comentarios recibidos� que el sistema de� RENAUT tarda horas en confirmar el registro si es que tuvieron la fortuna� de lograr enviar el mensaje al 2877 .

Si las cosas siguen as� con un sistema de RENAUT saturado yo creo que es muy probable que nos den unos d�as m�s de plazo, ya quiero ver la furia de las compa��as telef�nicas al ver como se evaporan varios millones de usuarios de un d�a para otro �Ustedes que piensan al respecto? Dan o no dan m�s plazo.

Efectivamente como se los comente en la entrada �Atenci�n al Cliente de Megared? . Despu�s de que todos los empleados de esta nefasta empresa Megacable juraron sobre la tumba de su madre que no estaban activados los servicios de telefon�a (megafon) y tratarme con la punta del pie, hoy recib� el estado de cuenta y �que creen? Ah� ya aparece el cargo por un servicio que� supuestamente no estaba activado� y como les reclamas? Con un numero de reporte que nunca se dignan a darte por que te cuelgan los tel�fonos los muy c@br0n#s y luego te dicen que por que no lo pides.

No cabe duda que Megacable tiene serios problemas en sus procesos internos y sus empleados de atenci�n al cliente tienen problemas psicol�gicos.

Hace m�s de un a�o me queje del p�simo servicio al cliente que tiene Megared y hoy puedo confirmar que siguen igual o peor que antes.

En la casa de mi pap�s contin�an usando sus «servicios» y durante toda una semana un promotor de� Megacable me estuvo buscando (el servicio sigue a mi nombre) para ofrecernos una linea telef�nica y un modem inalambrico por solo 25.00 pesos extras a la mensualidad. Total el d�a que me logro encontrar acepte la promoci�n y hasta grabaron la conversaci�n para que quedara evidencia de los servicios nuevos contratados y me preguntaron cual centro de atenci�n al cliente me quedaba cerca para que pasara a recoger el nuevo aparato desde el d�a lunes.

Una semana despu�s de eso voy al centro de atenci�n al cliente para que me digan que no hay nada activado y que lo que me prometieron solo lo ofrecen v�a telef�nica �eh?

Regreso a casa y hablo al «Centro de Atenci�n a Clientes» donde curiosamente todas las opciones ofrecidas en el men� son para contratar algo nuevo, para pagar o para «soporte t�cnico» despu�s de que me transfieren con una se�orita a la que le explico todo lo sucedido la muy idiota me dice� �Habla para quejarse o si va querer el servicio? �Est�n idiotas! claro que hablo para quejarme: no cumplieron lo que prometieron.� M�nimo se debe ofrecer una disculpa por las molestias que me causaron en ir a su centro de servicio para darme cuenta de la poca seriedad� con la que se maneja y ya despu�s de eso, tratar de cerrar la venta nuevamente �Acaso los capacita un mandril?

En fin a pesar de toda la campa�a de�publicidad fusilada siguen igual y como siguen igual estoy seguro que en el pr�ximo recibo van� a llegar los 25 pesos extras a pesar de que el d�a de hoy me dijeron que no est�n activos los servicios.

Pues como ya todos saben, el d�a de ayer el t�o Steve present� el nuevo producto de Apple llamdo (muy ingeniosamente) iPad. El cual es una especie de Tablet PC �iPodtizada�.

Conversando en la secci�n de comentarios el blog de Mike me pregunt� cu�l era mi opini�n respecto al nuevo juguete de Apple, a lo que respond� m�s o menos:

No soy fan de Apple. En general no me gusta que sus productos sean tan cerrados, m�s que nada, aunque tengo un iPod y estoy contento con �l. El nuevo iPad no me parece nada revolucionario aunque s� llega para cubrir un hueco en el mercado entre los Smartphones y las Laptops. Creo que conserva los mismos vicios del iPhone (no tiene multitasking, plataforma cerrada, dise�o bonito pero poco aguantador, entre otras cosas) pero al mismo tiempo tiene sus ventajas de usabilidad y muy buenas caracter�sticas de HW, seg�n he le�do dicen que es rapid�simo. Lo que no creo es que sea la mejor opci�n como ebook reader, en ese caso prefiero dispositivos con tinta electr�nica o similares (aunque creo que el dispositivo de Apple s� puede llegar a �matar� a algunos ebook readers). El precio es muy a-la-Apple, un poco alto para mi gusto. Pero de no ser as� �qu� tipo de estatus estr�an comprando los usuarios de Apple?.

Pues eso. Que ya tenemos una nueva versi�n del popular navegador de internet Firefox. Entre las principales novedades de esta nueva versi�n estan: venir con el plugin �personas� de f�brica, reproducci�n nativa de videos, mejoras en el rendimiento de javascript, mayor implementaci�n de las nuevas especificaciones de CSS, DOM y HTML5. Para obtener m�s informaci�n sobre los cambios en esta nueva versi�n puedes visitar la web de �release notes� de la versi�n 3.6 de Firefox.