{"id":2071,"date":"2010-01-29T17:24:11","date_gmt":"2010-01-29T23:24:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/?p=2071"},"modified":"2010-03-17T22:33:44","modified_gmt":"2010-03-18T04:33:44","slug":"el-servicio-de-atencion-al-cliente-de-megared-es-una-basura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/32071-el-servicio-de-atencion-al-cliente-de-megared-es-una-basura.shtml","title":{"rendered":"?Atenci?n al cliente de Megared?"},"content":{"rendered":"<p>Hace m?s de un a?o me queje del <a href=\"http:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/el-pesimo-servicio-de-megared-guadalajara\/\" target=\"_blank\">p?simo servicio al cliente que tiene Megared<\/a> y hoy puedo confirmar que siguen igual o peor que antes.<\/p>\n<p>En la casa de mi pap?s contin?an usando sus \u00abservicios\u00bb y durante toda una semana un promotor de? Megacable me estuvo buscando (el servicio sigue a mi nombre) para ofrecernos una linea telef?nica y un modem inalambrico por solo 25.00 pesos extras a la mensualidad. Total el d?a que me logro encontrar acepte la promoci?n y hasta grabaron la conversaci?n para que quedara evidencia de los servicios nuevos contratados y me preguntaron cual centro de atenci?n al cliente me quedaba cerca para que pasara a recoger el nuevo aparato desde el d?a lunes.<\/p>\n<p>Una semana despu?s de eso voy al centro de atenci?n al cliente para que me digan que no hay nada activado y que lo que me prometieron solo lo ofrecen v?a telef?nica ?eh?<\/p>\n<p>Regreso a casa y hablo al \u00abCentro de Atenci?n a Clientes\u00bb donde curiosamente todas las opciones ofrecidas en el men? son para contratar algo nuevo, para pagar o para \u00absoporte t?cnico\u00bb despu?s de que me transfieren con una se?orita a la que le explico todo lo sucedido la muy idiota me dice? ?Habla para quejarse o si va querer el servicio? ?Est?n idiotas! claro que hablo para quejarme: no cumplieron lo que prometieron.? M?nimo se debe ofrecer una disculpa por las molestias que me causaron en ir a su centro de servicio para darme cuenta de la poca seriedad? con la que se maneja y ya despu?s de eso, tratar de cerrar la venta nuevamente ?Acaso los capacita un mandril?<\/p>\n<p>En fin a pesar de toda <a href=\"http:\/\/alt1040.com\/2009\/07\/cablevision-y-pico-adworks-copian-la-campana-de-mac-vs-pc\" target=\"_blank\">la campa?a de?publicidad fusilada<\/a> siguen igual y como siguen igual estoy seguro que en el pr?ximo recibo van? a llegar los 25 pesos extras a pesar de que el d?a de hoy me dijeron que no est?n activos los servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace m?s de un a?o me queje del p?simo servicio al cliente que tiene Megared y hoy puedo confirmar que siguen igual o peor que antes. En la casa de mi pap?s contin?an usando sus \u00abservicios\u00bb y durante toda una semana un promotor de? Megacable me estuvo buscando (el servicio sigue a mi nombre) para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,89],"tags":[603,516,90,609],"class_list":["post-2071","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-critica","category-offline-world","tag-critica","tag-megacable","tag-megared","tag-offline-world"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2071"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2083,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2071\/revisions\/2083"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desdegdl.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}