https://www.desdegdl.com/blog Mon, 14 Jun 2010 17:16:19 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.10 https://www.desdegdl.com/blog/32114-sobre-el-derrame-en-el-golfo-de-mexico-y-las-descargas-de-musica.shtml Mon, 14 Jun 2010 17:15:47 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=2114

A Limewire le reclaman las discogr�ficas 1,000 millones de d�lares, a BP el gobierno 69 millones. Debe ser porque compartir m�sica es 14,5 veces m�s da�ino que la cat�strofe de un vertido de crudo.

@tjhilton

V�a Microsiervos

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https://www.desdegdl.com/blog/32077-las-tranzas-de-megared-y-su-atencion-al-cliente-parte-2.shtml Thu, 25 Feb 2010 16:03:55 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=2077 Efectivamente como se los comente en la entrada �Atenci�n al Cliente de Megared? . Despu�s de que todos los empleados de esta nefasta empresa Megacable juraron sobre la tumba de su madre que no estaban activados los servicios de telefon�a (megafon) y tratarme con la punta del pie, hoy recib� el estado de cuenta y �que creen? Ah� ya aparece el cargo por un servicio que� supuestamente no estaba activado� y como les reclamas? Con un numero de reporte que nunca se dignan a darte por que te cuelgan los tel�fonos los muy c@br0n#s y luego te dicen que por que no lo pides.

No cabe duda que Megacable tiene serios problemas en sus procesos internos y sus empleados de atenci�n al cliente tienen problemas psicol�gicos.

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https://www.desdegdl.com/blog/32071-el-servicio-de-atencion-al-cliente-de-megared-es-una-basura.shtml Fri, 29 Jan 2010 23:24:11 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=2071 Hace m�s de un a�o me queje del p�simo servicio al cliente que tiene Megared y hoy puedo confirmar que siguen igual o peor que antes.

En la casa de mi pap�s contin�an usando sus «servicios» y durante toda una semana un promotor de� Megacable me estuvo buscando (el servicio sigue a mi nombre) para ofrecernos una linea telef�nica y un modem inalambrico por solo 25.00 pesos extras a la mensualidad. Total el d�a que me logro encontrar acepte la promoci�n y hasta grabaron la conversaci�n para que quedara evidencia de los servicios nuevos contratados y me preguntaron cual centro de atenci�n al cliente me quedaba cerca para que pasara a recoger el nuevo aparato desde el d�a lunes.

Una semana despu�s de eso voy al centro de atenci�n al cliente para que me digan que no hay nada activado y que lo que me prometieron solo lo ofrecen v�a telef�nica �eh?

Regreso a casa y hablo al «Centro de Atenci�n a Clientes» donde curiosamente todas las opciones ofrecidas en el men� son para contratar algo nuevo, para pagar o para «soporte t�cnico» despu�s de que me transfieren con una se�orita a la que le explico todo lo sucedido la muy idiota me dice� �Habla para quejarse o si va querer el servicio? �Est�n idiotas! claro que hablo para quejarme: no cumplieron lo que prometieron.� M�nimo se debe ofrecer una disculpa por las molestias que me causaron en ir a su centro de servicio para darme cuenta de la poca seriedad� con la que se maneja y ya despu�s de eso, tratar de cerrar la venta nuevamente �Acaso los capacita un mandril?

En fin a pesar de toda la campa�a de�publicidad fusilada siguen igual y como siguen igual estoy seguro que en el pr�ximo recibo van� a llegar los 25 pesos extras a pesar de que el d�a de hoy me dijeron que no est�n activos los servicios.

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https://www.desdegdl.com/blog/31938-telcel-y-sus-practicas-abusivas.shtml Wed, 28 Oct 2009 23:10:08 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1938 Disclaimer: Escribir� este post desde la perspectiva de un usuario enojado (que es lo que soy en estos momentos). Por favor, t�mese como tal. No pretendo desprestigiar a la compa��a completa ni nada por el estilo (suponiendo que expresando mi opini�n en un blog que leen: mi novia, 2 amigos y 3 personas m�s sea considerado como desprestigiar). Simplemente voy a contar los hechos desde mi perspectiva para que quien se pase por este humilde rinc�n de la web pueda sacar sus propias conclusiones al respecto.

Les comienzo diciendo que como much�sima gente en M�xico cuento con un celular (tel�fono m�vil) y estoy suscrito al plan «Amigo de Telcel» de dicha compa��a telef�nica. B�sicamente es un sistema de pre-pago en donde el dinero se abona y es utilizado despu�s bajo demanda.

Resulta que casi no uso mi celular (la verdad no soy fan de hablar por tel�fono en general). A�n as� siempre tengo saldo abonado en mi tel�fono, m�nimo 200 pesos. Pero �ltimamente, de unos 3 meses a la fecha, he tenido un problema y es que seguido se me bloquea el saldo y me dice que no tengo «tiempo aire» al tratar de hacer una llamada. Ahora s� que esto no es cierto, que simplemente mi saldo se encuentra bloqueado, lo s� porque lo puedo consultar en l�nea, adem�s de que llam� al servicio de atenci�n a clientes de Telcel y me dijeron que tengo un periodo de inactividad y por eso es que me han bloqueado mi saldo.

Seg�n me dice la persona que me atendi� es porque al abonar fichas de 30 pesos (como justamente lo hice la �ltima vez) �sto hace que me den un periodo de 15 d�as para terminarme no s�lo los 30 pesos sino todo mi saldo, que en este caso era de m�s o menos 280 pesos. Y me sigui� explicando, que si abono 50 pesos entonces tengo 1 mes para terminarme todo mi saldo, y si abono 100 o m�s tengo hasta 2 meses. Todo esto me parece una pr�ctica abusiva de su parte, debido a que en todo este tiempo yo no he dejado mi celular sin saldo y a�n as� me lo bloquean. No es dinero que ya les pertenezca porque no me han otorgado ning�n servicio a cambio a�n.

Por todo esto, contact� a la Profeco v�a email para exponerles mi caso y b�sicamente lo que me dijeron es que ten�a que interponer una queja formal en sus oficinas, cosa que estoy dudando en hacer o no. Pero lo que s� voy a hacer es abonar una ficha, me acabar� el saldo que tengo congelado actualmente y adios a Telcel. Y que se metan por donde les quepa mi tel�fono celular.

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https://www.desdegdl.com/blog/31922-bosques-de-plastico.shtml Tue, 29 Sep 2009 17:43:32 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1922 El domingo pasado mientras andaba recorriendo la V�a Recreactiva en bicicleta pas� por San Juan de Dios (a.k.a. St. Jhonny) y en donde ante la ausencia del mont�n de gente que normalmente acude a ese lugar se notaba un poco m�s lo sucio de la calle. Las bolsas de pl�stico literalmente volaban con el viento medianamente fuerte que estaba haciendo ese d�a, lo cual me hizo recordar un pasaje de la novela «Criptonomic�n» de Neal Stephenson:

– Hace un par de semanas estuve en M�xico – dice Avi -. �Tienen bosques de pl�stico!
– �Qu� significa eso?
– Fuera de la ciudad, en direcci�n al viento, los �rboles cogen del aire las bolsas de pl�stico y quedan totalmente cubiertos. Se mueren porque la luz y el aire no pueden llegar a las hojas. Pero siguen en pie, totalmente envueltos en bolsas de pl�stico, de direfentes colores, rotas, que se agitan.

En realidad nunca he visto algo como esa escena del libro, pero si que he visto muchas bolsas volando por el aire tanto en la ciudad como en algunas partes de algunos lugares boscosos. Sin duda algo que refleja parte de nuestra cultura como pa�s y que da mucho en qu� pensar.

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https://www.desdegdl.com/blog/31911-%c2%bfconfiar-en-los-policias-no-solo-en-mexico.shtml Wed, 23 Sep 2009 16:47:00 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1911

Hace como 3 semanas al llegar a la casa nos dimos cuenta que se hab�an metido a robar, despu�s de revisar lo que se hab�an llevado llamamos a la polic�a, llegaron los polic�as y solo preguntaron que si ten�amos sospechas de quien podr�a haberlo hecho, revisaron la casa para ver los desperfectos y dem�s que hab�an hecho y eso s�, todo lo escribieron en su cuadernito.

Al d�a siguiente que comenzaron a darse cuenta la gente que nos rodea, nos hizo comentarios de que para que le habl�bamos a la policia que muchas veces son ellos los que dan el «pitazo». Adem�s de sus advertencias de que si cuando se pasaron los polic�as a revisar nosotros est�bamos con ellos porque luego ellos mismos se llevan m�s cosas.

Con la incertidumbre de que la verdad ya no sabes ni en quien confiar, leyendo la secci�n de Leer para Creer del peri�dico Mural, publican un art�culo de unos polic�as de Estados Unidos los cuales hicieron un allanamiento en una casa en busca de drogas, armas, etc. despu�s de catalogar las evidencias se encontraron un Wii y se pusieron a jugar.
As� es que �no s�lo en M�xico!

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https://www.desdegdl.com/blog/31898-reformas-fiscal-2010-mas-impuestos-mas-pobres.shtml Thu, 10 Sep 2009 17:41:02 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1898 Reforma 2010

Reforma 2010

El gobierno ya empieza a verselas negras… y como no les va alcanzar para sus sueldazos y dem�s regal�as que se llevan andan viendo como se las ingenian, y por supuesto solo fue quitando un poco m�s a cada ciudadano para sus arcas…

Todo con la promesa que se van a disminuir para el 2013 y 2014… a que les suena eso… a que en ese a�o ya va a ver nuevo presidente, nuevos diputados, nuevo encargado de hacienda y como la tenencia que solo iba a ser por mientrasssss…

D�ganme sino es un sinismo:

Para contar con recursos al combate a la pobreza se propone un nuevo impuesto con una tasa de 2% a la ventas, aplicado en todas las etapas de su producci�n de manera no acumulativa.

Carstens expuso que el nuevo impuesto ser� acreditable y ser� destinado al combate a la pobreza, por lo que permitir� incrementar en 25 mil millones el presupuesto para Oportunidades.

«(El nuevo impuesto) tiene por objeto ampliar el programa Oportunidades y darle continuidad a programas como el Seguro Popular y se esperan 70 mil millones de pesos, de los cuales 21 mil millones ser�an participables a los Estado», explic� Carstens.

Ahora a todos nos quieren meter en el Programa de Oportunidades.

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Firefox 3.5.1 ya disponible para descarga https://www.desdegdl.com/blog/31853-firefox-351-ya-disponible-para-descarga.shtml Fri, 17 Jul 2009 04:11:11 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1853
Mozilla Firefox
Image via Wikipedia

En las pr�ximas horas y debido m�s que nada a que se descubri� una importante vulnerabilidad en el engine de javascript usado por Firefox 3.5 el equipo de desarrollo del navegador ha decidido liberar de manera anticipada la versi�n 3.5.1 que corrige el fallo y algunos otros problemas como los cierres inesperados del navegador y la lentitud al iniciar que reportaron usuarios de Windows.

Yo realmente he tenido bastantes problemas con la versi�n 3.5 de Firefox en Windows tanto as� que regresa a la versi�n anterior que a mi gusto resulta m�s estable hasta el momento. A ver que tal me va con la versi�n 3.5.1 y a ver que tantos plugins se desactivan :S

Enlace: Descargar Firefox 3.5.1 del FTP de Mozilla

Actualizaci�n (por Joel): Esta es una de las razones por las cuales adelantaron la salida de esta nueva versi�n del «zorro de fuego».

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https://www.desdegdl.com/blog/31829-hacia-donde-van-los-contenidos-en-internet.shtml Wed, 08 Jul 2009 16:19:04 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1829 El d�a de hoy tenia pensando hacer una entrada donde les mostraba un v�deo con la interpretaci�n del tema de Doogie Houser por Neil Patrick Harris (actor que interpretaba al ni�o doctor) y la orquesta de SNL pero los �nicos v�deos disponibles aparecen en Hulu y en el propio sitio de la NBC. Sitios donde el contenido es filtrado por zonas geogr�ficas.� Lo que en t�rminos pr�cticos quiere decir que por mi ubicaci�n no puedo ver el v�deo.

Lo sentimos, solo se puede hacer streaming del vídeo dentro de los Estados Unidos.

Lo anterior me hace preguntarme �Cu�l es el camino que tomara la distribuci�n de contenido en Internet en el futuro?.

Al d�a de hoy estamos acostumbrados a meternos a YouTube� y sitios similares y ver todos lo v�deos que queremos sin darnos cuenta que existe infraestructura : empleados, mantenimiento, ancho de banda, servidores, etc que generan un costo para las empresas proveedoras del servicio.

Idealmente los costos son recuperados con la publicidad que aparece en el sitio y con acuerdos con empresas que generan el contenido que ellos publican. En ese modelo muchos de esos anuncios tienen una audiencia en la que las personas de pa�ses en v�as de desarrollo no encajamos o bien no les redituamos la inversi�n que est�n haciendo en publicidad. Y si a eso sumamos que los pa�ses en v�as de desarrollo tienen un mayor consumo de los recursos que los mercados a los que est�n dirigidos los contenidos publicitarios podemos deducir que� los recursos e infraestructura son consumidos por una audiencia que no genera ganancias reales a la empresa distribuidora de contenidos ni un retorno real de la inversi�n en publicidad a los anunciantes. Ese es el problema principal que motiva el filtrado del contenido por zonas geogr�ficas.

Poco a poco hemos visto como diversos sitios han ido bloqueando los accesos a sus contenidos,� uno de los �ltimos y m�s populares en adoptar un esquema del tipo filtrado de contenido fue last.fm que en la actualidad tiene un costo si no vives en alguno de los pa�ses de primer mundo en los que continua siendo gratuito.

Sin duda esta divisi�n que hacen algunos sitios de Internet por zonas geogr�ficas puede llegar a generar un cambio negativo en la red del futuro. Ya que� parece que el destino de Internet depender� de empresas que al ver que sus esquemas de negocios actuales no se adecuan a la libertad que ofrece Internet intentaran cambiar el esquema libre de fronteras que es una de la principales ventajas que nos da Internet.

�Ustedes que opinan?

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Cuando te tachan de troll https://www.desdegdl.com/blog/31808-cuando-te-tachan-de-troll.shtml Sun, 05 Jul 2009 19:10:24 +0000 http://www.desdegdl.com/blog/?p=1808 Estaba leyendo un post de un blog que suelo sol�a leer por ser de la regi�n. El post era una cr�tica hacia el voto nulo (v�lida como muchas otras) que no reproducir� aqu�. El detalle no hubiera pasaro de ah� si no se me hubiera ocurrido escribir mis comentarios para tratar de rebatir un punto que el autor de es post para luego recibir descalificaciones al grado de ser tachado como troll. Aqu� reproduzco la conversaci�n, en parte para que quede registro de ella en caso de que sea eliminada y en parte para que ustedes amables (y pocos) lectores de este blog puedan dar su opini�n al respecto. Las negritas son cortes�a de la casa:

Julio 5, 2009 a 1:07 pm

Joel
�Y no se puede anular [el voto] **Y** �Escribe un libro que cambie la forma de pensar de las masas. Haz m�sica que una al pueblo en la lucha contra el sistema. Unete a un partido pol�tico y haz tu mejor esfuerzo por hacer las cosas bien�?

Saludos.
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Julio 5, 2009 a 1:18 pm

happysadness

No
Responder
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Julio 5, 2009 a 1:23 pm

Joel

�Por qu� no? 🙂

Saludos.
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Julio 5, 2009 a 1:25 pm

happysadness

Por que si de verdad crees en la anulaci�n, est� muy cabr�n que tengas la iniciativa, creatividad y talento necesarios para ayudar a una verdadera revoluci�n.
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Julio 5, 2009 a 1:28 pm

Joel

Esto es como discutir sobre ideolog�as de izq. y der. Adem�s estas prejuciando [sic] a mucha gente. Pero bueno, como te digo, cada quien tiene su ideolog�a, y no por ello van a ser mejores o peores (y menos creativamente hablando 🙂 )

Saludos.
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Julio 5, 2009 a 1:39 pm

happysadness

Ve a anular tu voto en lugar de intentar convencer a otras personas sobre tonterias
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Julio 5, 2009 a 1:42 pm

Joel

H�jole, espero que apruebes este comentario. Mira, para empezar nunca lo promov�. Si te fijas solo puse una argumentaci�n en tu contra e inmediatamente not� enojo de tu parte y mucha frustraci�n por no saber argumentar ni discutir seriamente un punto. El cual por cierto yo ya hab�a dado por cerrado, para no seguir molest�ndote, pero veo que a�n as� lo �nico que haces es descalificarme cual pol�tico mexicano.

Saludos.
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Julio 5, 2009 a 1:45 pm

happysadness

Jo� que troll�
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Julio 5, 2009 a 1:50 pm

Joel

Que trsite que por el simple hecho de no compartir ideas me taches de troll� si lo fuera escribir�a como an�nimo. Si te fijas soy un blogger (con nombre y apellido) que ya tiene tiempo en esto, y como a ti, me molestan los trolls. Pero como lo soy, este ser� mi �ltimo comentario como podr�s constatar (algo que como sabr�s no suelen hacer los trolls)

Saludos.

�C�mo ven?, ustedes tienen la �ltima opini�n (y no hablo sobre el voto nulo). A mi personalmente me da un dejo de tristeza porque era un blog que le�a m�s o menos con frecuencia, ni modo.

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