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  La Pura Banda: Artistas del Palenque de la Feria de Iguala 2012

¿Atención al cliente de Megared?

Por
29 de enero del 2010

Hace más de un año me queje del pésimo servicio al cliente que tiene Megared y hoy puedo confirmar que siguen igual o peor que antes.

En la casa de mi papás continúan usando sus “servicios” y durante toda una semana un promotor de  Megacable me estuvo buscando (el servicio sigue a mi nombre) para ofrecernos una linea telefónica y un modem inalambrico por solo 25.00 pesos extras a la mensualidad. Total el día que me logro encontrar acepte la promoción y hasta grabaron la conversación para que quedara evidencia de los servicios nuevos contratados y me preguntaron cual centro de atención al cliente me quedaba cerca para que pasara a recoger el nuevo aparato desde el día lunes.

Una semana después de eso voy al centro de atención al cliente para que me digan que no hay nada activado y que lo que me prometieron solo lo ofrecen vía telefónica ¿eh?

Regreso a casa y hablo al “Centro de Atención a Clientes” donde curiosamente todas las opciones ofrecidas en el menú son para contratar algo nuevo, para pagar o para “soporte técnico” después de que me transfieren con una señorita a la que le explico todo lo sucedido la muy idiota me dice  ¿Habla para quejarse o si va querer el servicio? ¡Están idiotas! claro que hablo para quejarme: no cumplieron lo que prometieron.  Mínimo se debe ofrecer una disculpa por las molestias que me causaron en ir a su centro de servicio para darme cuenta de la poca seriedad  con la que se maneja y ya después de eso, tratar de cerrar la venta nuevamente ¿Acaso los capacita un mandril?

En fin a pesar de toda la campaña de publicidad fusilada siguen igual y como siguen igual estoy seguro que en el próximo recibo van  a llegar los 25 pesos extras a pesar de que el día de hoy me dijeron que no están activos los servicios.

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Bosques de plástico

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29 de septiembre del 2009

El domingo pasado mientras andaba recorriendo la Vía Recreactiva en bicicleta pasé por San Juan de Dios (a.k.a. St. Jhonny) y en donde ante la ausencia del montón de gente que normalmente acude a ese lugar se notaba un poco más lo sucio de la calle. Las bolsas de plástico literalmente volaban con el viento medianamente fuerte que estaba haciendo ese día, lo cual me hizo recordar un pasaje de la novela “Criptonomicón” de Neal Stephenson:

- Hace un par de semanas estuve en México – dice Avi -. ¡Tienen bosques de plástico!
- ¿Qué significa eso?
- Fuera de la ciudad, en dirección al viento, los árboles cogen del aire las bolsas de plástico y quedan totalmente cubiertos. Se mueren porque la luz y el aire no pueden llegar a las hojas. Pero siguen en pie, totalmente envueltos en bolsas de plástico, de direfentes colores, rotas, que se agitan.

En realidad nunca he visto algo como esa escena del libro, pero si que he visto muchas bolsas volando por el aire tanto en la ciudad como en algunas partes de algunos lugares boscosos. Sin duda algo que refleja parte de nuestra cultura como país y que da mucho en qué pensar.

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¿Qué les pasa a los medios?

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16 de marzo del 2009

Me molesta cuando leo un titular y dentro de la nota encuentro que se trata de justamente lo contrario de lo que supone se trata el artículo.

Para muestra les dejo estos extractos de una nota aprecida en la versión en línea del periódico El Informador de Jalisco titulada “Una dieta vegetariana reduce riesgo de cáncer“:

Una dieta vegetariana es una garantía contra el cáncer, [...]

Pero la sorpresa para los investigadores fue que existía una tasa mayor de cánceres colorrectales -una dolencia que hasta ahora se relacionaba con el consumo de carnes rojas- entre los vegetarianos.

[...] Los expertos en nutrición recomiendan una dieta rica en verduras y fruta para evitar el riesgo de cáncer, pero no existe hasta ahora una evidencia científica que indique que la dieta vegetariana es la panacea para evitar contraer cualquier variante de esta enfermedad.

Alguien que me explique esto por favor. Se supone que ellos son los “serios” y los blogs unos mentirosos.

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